联系方式总览
传奇私服999开服表提供多渠道联系方式，覆盖信息纠错、开服提交、合作洽谈、举报投诉、技术反馈等不同场景。为提高处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道——错误渠道可能导致你的问题被转交，延长处理时间。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]（工作日 24 小时内回复）
- 开服提交：[email protected]（需附开服时间、版本、登录器下载地址）
- 举报投诉：[email protected]（附截图与区服名称，48 小时内处理）
- 商务合作：[email protected]（仅接受非游戏运营类合作）
在线客服
- 站内在线客服：每日 09:00—23:00 在线（节假日不休）
- 玩家交流群：群号见站内公告栏，入群需回答版本相关问题
- 问题反馈表单：站内"帮助中心—提交反馈"入口，支持上传截图
办公地址
地址：kr.sf-spring.com 运营团队（详细办公地址请通过邮箱索取）
注：我们不接待上门来访，所有事务请通过线上渠道沟通。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00—23:00 | 排队等待不超过 10 分钟 |
| 邮箱综合咨询 | 7×24 接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 开服信息提交 | 7×24 接收 | 1～2 个工作日完成审核 |
| 举报投诉处理 | 7×24 接收 | 48 小时内给出处理结论 |
| 链接失效反馈 | 7×24 接收 | 12 小时内重新检测 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00—18:00 | 3 个工作日内回复 |
我们承诺：所有举报投诉均由人工复核，不采用自动驳回。对于涉及欺诈、跑路、暗改爆率的举报，一经核实将立即下架相关开服信息并录入黑名单库。举报人信息严格保密，不会向被举报方透露。
各部门业务线联系指引
开服信息提交（运营部）
如果你是私服运营方，希望将开服信息收录进开服表，请发送邮件至 [email protected]，邮件需包含：服名、版本代号、开服时间（精确到小时）、区服列表、登录器下载地址、客服联系方式。我们会在 1～2 个工作日内完成首次访问验证。请注意：我们不接受付费置顶，所有收录信息按统一排序规则展示。
信息纠错与下架申请（审核部）
如果发现开服表信息有误（如开服时间错误、版本标注不符、链接失效），请通过在线客服或 [email protected] 反馈。若你是运营方并希望下架自己的开服信息，需提供能证明运营方身份的材料，我们会在核实后 24 小时内处理。
玩家举报（审核部）
举报私服存在欺诈、跑路、恶意封号、暗改爆率等行为时，请提供：区服名称、开服时间、具体问题描述、相关截图或录屏。同一私服被 5 名以上玩家独立举报后，我们会启动专项复核。
商务与媒体合作（市场部）
我们仅接受与游戏运营无关的合作，包括内容转载授权、行业数据引用、媒体采访等。任何形式的"开服推荐位购买""排名优化"请求一律不予受理，请勿重复发送。
常见问题快速解答
Q：提交开服信息需要收费吗？
不需要。开服信息收录完全免费，且不提供付费加急或付费置顶服务。审核周期统一为 1～2 个工作日。
Q：为什么我的开服信息被拒绝了？
常见原因有四种：登录器无法正常下载或安装；开服时间已过且无后续开区计划；版本标注与实际内容不符（如标1.76实为超变）；该运营方存在历史违规记录。邮件回复中会注明具体原因。
Q：举报后多久能看到处理结果？
48 小时内。处理结果会在该私服的详情页显示状态变更（如"已下架""已标记风险"），同时通过邮件回复举报人。
Q：可以通过电话联系吗？
目前不提供电话客服。所有事务请通过邮箱或在线客服沟通，以便留存记录、便于追溯。
Q：发现有人冒充你们网站怎么办？
请将冒充站点的域名与截图发送至 [email protected]。我们会在核实后发布公告提醒玩家，并保留追究法律责任的权利。请认准本站唯一域名：kr.sf-spring.com。